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ローカリゼーション運用

ローカライズのあらゆる業務を一元管理するオペレーションレイヤー

エージェント、レビュアー、ベンダー、LLM、TMSプラットフォームを単一のワークフローで統合し、チームがすでに頼りにしているツールを置き換えることなく運用できます。

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変化

ローカライズ業務は、あまりにも多くの分断されたシステムにまたがっています。

01

製品、マーケティング、サポート、エンジニアリングから、共通の受付窓口がないまま、さまざまなチャネルを通じて依頼が届きます。

02

LLMプロバイダーやTMSプラットフォームを切り替えると、確立されたワークフローが乱れます。

03

ベンダーとレビュアーの割り当ては、スプレッドシートやSlackを使って手作業で行われています。

概要

ローカリゼーションマネージャーは、TMSツール、モデルプロバイダー、ベンダー、エンジニアリングチーム間の調整を担っていますが、進行中の作業を一元的に把握できる手段がありません。

01

製品、マーケティング、サポート全体で統一された受付

GitHub、Slack、CMSプラットフォーム、TMSからのローカライズ依頼を1つのキューに集約します。

02

エージェント、ベンダー、社内レビュアーを統括する

ロケール、コンテンツタイプ、または専門知識に基づいて、翻訳、レビュー、QAの作業を割り当てます。

03

ワークフローを再設計せずにLLMプロバイダーを切り替えられます

コンテンツタイプごとに異なるモデルを使い分けながら、レビューと同期のロジックは一貫させます。

04

プラットフォームを問わずTMSに依存しない

Crowdin、Lokalise、Phrase、SmartlingなどのTMSツールを、単一のワークフローレイヤーから操作できます。

仕組み

受付から一元化された納品まで

Hyperlocalise は、ソース、モデル、レビュアー、同期先を一元管理できる環境をローカライズ運用チームに提供します。

01

受付

GitHub、Slack、CMS、TMSから作業を収集する

02

コンテキストの構築

用語集、ブリーフ、履歴を添付する

03

エージェントの割り当て

LLMエージェントまたは人間のレビュアーに振り分ける。

04

レビューと承認

関係者間の意思決定を追跡する

05

TMS同期

承認済みの作業をプラットフォームにプッシュする

06

運用レポート

スループットとロケールの健全性を監視する

主な機能

ローカリゼーションマネージャーのために構築されています

01

承認と監査証跡を追跡する

エージェントや人間のレビュアーを問わず、誰が何をいつ、どのような背景で承認したかを確認できます。

02

処理量、カバレッジ、品質に関するレポート

3つのシステムからデータをエクスポートすることなく、ロケールの健全性、レビューのバックログ、品質の傾向を監視できます。

他とは何が違うのか

スタックをつなぐ運用プラットフォーム — 新たなサイロではありません

HyperlocaliseはTMSの代替ではありません。ローカリゼーション運用チームが、大規模な刷新移行を行うことなく、エージェント、人間、モデル、プラットフォームを連携させるために使うワークフローレイヤーです。

01TMSに依存しない
02LLMに依存しない
03人間が介在するオーケストレーション
04あらゆるコンテンツソースの文脈を把握。
05大規模なローカリゼーション運用に対応する設計
06製品、マーケティング、サポート、エンジニアリングの各部門で活用できます。
ワークフローの例

ローカライゼーションマネージャーが4つのコンテンツストリームにわたる四半期計画を立てます

ローカライズマネージャーは、製品リリース、マーケティングキャンペーン、更新された12件のヘルプ記事、ベンダーからの翻訳一式を受け取ります。Hyperlocaliseは、それぞれの作業に適切なコンテキストと用語集ルールを適用して整理し、製品の文字列を人間によるレビュー付きでLLMエージェントに割り当て、マーケティングコピーを法務承認に回し、ベンダーの作業を品質チェックゲート付きでTMSに送ります。さらに、4つすべての作業のロケール対応状況、レビュー待ち件数、リリースのブロック状況を示す統合ダッシュボードを表示します。

A few things you might ask.

One operations layer across your stack.

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