Behoud de documentatie die je hebt. Zet die aan het werk.

Richtlijnen worden van kracht zodra je de documenten koppelt die je team al bijhoudt — merkboeken in Google Drive, tone-of-voicepagina’s in Notion, juridische standaarden in SharePoint of regels die rechtstreeks in Hyperlocalise zijn ingevoerd. Je kiest welke collecties van toepassing zijn op welke werkruimten en talen, en het systeem houdt ze geïndexeerd terwijl de bronnen veranderen. Nieuwe medewerkers en agents raadplegen dezelfde verzameling documenten, in plaats van op zoek te gaan naar de nieuwste pdf. In elk concept worden Richtlijnen continu toegepast, in plaats van eenmalig te worden geïmporteerd. Agents halen relevante passages op voor het contenttype en de markt, vergelijken voorgestelde teksten met de regels voor tone of voice, terminologie en compliance, en signaleren afwijkingen met verwijzingen naar het brondocument. Beoordelaars zien waarom een zin is gemarkeerd en kunnen een oplossing accepteren, deze met een opmerking overschrijven of de onderliggende regel bijwerken wanneer het merk zich ontwikkelt. De resultaten verschijnen op de plek waar mensen al schrijven. Gemarkeerde segmenten verschijnen in Content Studio en uitvoeringen van Automation Workflow, waarbij publicatiestappen worden geblokkeerd totdat kritieke problemen zijn opgelost of een eigenaar een uitzondering goedkeurt. Na verloop van tijd worden geaccepteerde beslissingen teruggekoppeld aan de kennisbank, zodat de volgende campagne dichter bij de merkidentiteit begint en leidinggevenden kunnen controleren welke regels het vaakst worden geactiveerd in verschillende taalregio’s.