Giữ lại các tài liệu bạn có. Đưa chúng vào sử dụng.

Guidelines phát huy tác dụng khi bạn kết nối các tài liệu mà nhóm đã duy trì — sổ tay thương hiệu trên Google Drive, trang hướng dẫn giọng điệu trên Notion, tiêu chuẩn pháp lý trên SharePoint hoặc các quy tắc được nhập trực tiếp vào Hyperlocalise. Bạn chọn bộ tài liệu nào áp dụng cho từng không gian làm việc và ngôn ngữ, còn hệ thống sẽ liên tục lập chỉ mục khi các nguồn thay đổi. Nhân viên mới và các tác nhân AI cùng đọc một bộ tài liệu thay vì phải tìm kiếm bản PDF mới nhất. Trong mỗi bản nháp, Guidelines hoạt động như một bước kiểm tra liên tục, chứ không phải chỉ nhập một lần. Các tác nhân AI truy xuất những đoạn liên quan đến loại nội dung và thị trường, đối chiếu nội dung được đề xuất với các quy tắc về giọng điệu, thuật ngữ và tuân thủ, rồi nêu những điểm chưa khớp kèm trích dẫn đến tài liệu nguồn. Người đánh giá có thể thấy lý do một cụm từ bị gắn cờ và chấp nhận đề xuất sửa, ghi đè kèm ghi chú hoặc cập nhật quy tắc gốc khi thương hiệu thay đổi. Kết quả xuất hiện ngay tại nơi mọi người vốn đã viết nội dung. Các đoạn bị gắn cờ xuất hiện trong Content Studio và các lần chạy Automation Workflow, chặn bước xuất bản cho đến khi các vấn đề nghiêm trọng được xử lý hoặc người phụ trách phê duyệt ngoại lệ. Theo thời gian, các quyết định được chấp nhận sẽ được cập nhật trở lại cơ sở tri thức để chiến dịch tiếp theo bắt đầu sát với thương hiệu hơn, đồng thời ban lãnh đạo có thể kiểm tra những quy tắc nào được áp dụng thường xuyên nhất ở từng thị trường và ngôn ngữ.